スタッフブログ

【保証範囲と期間】
①製造上の不具合
出荷時に、当該車両に組付けられている部品（4.別扱い保証項目を除く）の材料又は製造上の不具合について保障。保証期間→新車登録日より3年間、走行距離は無制限です。


②塗装の不具合
保証期間→新車登録日より3年間、走行距離は無制限です。


③錆穴保証
ボディ以外の機械部品、ホイールを除く、ボディ内側から外側に向けた腐食による穴あき損傷について保証。
保証期間→新車登録日より12年間、走行距離は無制限です。

④駆動用リチウムイオンバッテリーの保証
電気自動車：保証期間→8年または16万㎞走行時のいずれか早い方
PHEV車：保証期間→6年または10万㎞走行時のいずれか早い方


【保証要件】
①以下の部品については各製造メーカーの保証基準に従って保証。
・タイヤ
・ナビ・カーステレオ本体およびその関連部品等
・正規販売店により取付け、または販売された純正アクセサリー

②保証修理の受けかた
正規販売店へ車両とメンテナンスノート（保証書を含む）をご提示いただき、保証修理をお申し付けください。
※メンテナンスノートのご提示がない場合、保証修理をいたしかねます。
※保証書は、正規なん売店により必要事項がもれなく記入され、捺印されているときのみに効力を有します。

③保証を適用しない事項
・おクルマの修理が正規販売店以外で行われた場合。
・基本的な保守整備及び定期的な点検や調整の費用、並びにオイル、フィルターなどの定期的な部品交換の費用。
・通常の使用による摩耗、損耗、経年変化による不具合（塗装面、メッキなどの自然退色など）及び消耗品類。
・Stellantisジャパンン株式会社が推奨した以外の部品、アクセサリー類の装着、架装もしくは油脂域類の使用、あるいは交換が原因で発生した、部品や塗装の不具合並びにボディの腐食。
・板金塗装修理箇所に発生した塗装の不具合および穴あき腐食。
・自然的要因（雷、洪水、台風など）
・外的要因（飛石、薬品、鳥糞、樹液など）によるシミ、欠け、へこみなど
・安全上、品質上、機能上、通常の使用に支障のない感覚的現象（音、振動など）
・通常の注意で発見、処置できたのにもかかわらず、放置したことにより拡大した不具合。
・事故、盗難、放火、いたずらなどの損害。
・所領を使用できなかったことによる不便さおよび損失等（レンタカー台、宿泊代、交通費など）
・車両及び部品の日正常な使用および適切なお手入れを行わなかったことにより発生した部品や塗装の不具合。

④保証が適用されない消耗品類
◇消耗部品
各種フィルターエレメント、バッテリー、ヒューズ、ブレーキパッド、ワイパーブレード、フロアカーペットなど
◇油脂液類
エンジンオイル、ブレーキフルード、ウィンドウウォッシャー液、バッテリー液、防錆材、ガソリンなど

⑤保証の失効
以下の事項については保証が適応されず、その費用も負担いたしません。

・車両をラリーやレース等車両設計上想定されていない目的に使用された場合。
・一時的にせよ過積載があった場合。
・保証期間内であっても、自動車の譲渡により、この保証書記載のお客様がこの保証書記載の自動車の使用者でなくなった場合。

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